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“解决欠薪来这一个地方就行，再也不用多头跑路了！”8月24日，劳动者马某感叹着，在石嘴山市大武口区社会治安综合治理中心的推动下，他与某环境检测公司的劳动纠纷仅用3天就顺利化解了。

今年年初，马某入职大武口区某环境检测公司，双方签订劳动合同约定每月工资4000元并缴纳各项社保。上班半年后，公司拖欠其两个月工资且未足额缴纳社保，因此马某无奈向公司递交了离职报告，随后他在朋友建议下到大武口区社会治安综合治理中心，到劳动调解仲裁受理窗口反映情况后，大武口区劳动人事争议仲裁院、总工会等单位密切配合，迅速核实证据材料，并于3个工作日内督促该公司支付了拖欠马某的工资和经济补偿金。

据了解，今年以来，大武口区持续拓展劳动争议化解渠道，积极推进劳动人事争议仲裁院入驻社会治安综合治理中心，为劳动者提供政策咨询、协商和解、指导调解、仲裁申请等“一条龙”服务，推动群众诉求“一窗受理、多元联办”。截至目前，已累计审结劳动争议案件11件，结案率达100%，为36名劳动者挽回各项经济损失45万元。

“我们在大武口区社会治安综合治理中心劳动调解仲裁受理窗口，工作人员既担任‘政策讲解员’，针对仲裁流程、法律适用等内容为群众提供专业细致的答疑，明晰维权路径；又充当‘矛盾调解员’，秉持公平公正原则搭建沟通桥梁，促进当事人互谅互让，推动纠纷在协商中化解。”大武口区人力资源和社会保障局相关负责人介绍，针对复杂劳动争议案件，通过组织专题研判会，聚焦证据认定与争议焦点，融合调度多元力量，加强与法院、总工会等部门的衔接，强化劳动争议调解与人民调解、行政调解、司法调解的协调联动，实现劳资纠纷“一平台受理、一站式调处、全链条服务”，大幅提升了劳动仲裁调处效率及群众办事的满意度、获得感。（宁夏日报记者 马照刚）

来源：宁夏日报客户端（2025-08-25）